bitconn_collection
Versão: 19.0.1.0.0
Dependências: bitconn_ixc_sync, crm, calendar
Automação completa do ciclo de cobrança com régua inteligente, CRM e conformidade LGPD.
Funcionalidades
Seção intitulada “Funcionalidades”- 8 perfis de cliente: VIP, Empresarial, Alto Valor, Novo, Bom Pagador, Duvidoso, Mau Pagador, Recuperação
- 41 etapas em 7 réguas (D-7 até D+60)
- 6 templates HTML de e-mail com PIX, boleto e link IXC
- Pipeline CRM Kanban: Preventiva → Contato → Negociação → Promessa → Acordo → Recuperado
- Botão CRM na fatura: abre lead de cobrança com um clique
- Agenda de tarefas com calendário (ligação, visita, negociação)
- Negativação SPC/Serasa com protocolo, LGPD/CDC art. 43
- Histórico completo de ações por fatura
Models principais
Seção intitulada “Models principais”| Model | Descrição |
|---|---|
collection.config | Configuração de réguas, perfis e templates |
collection.action | Ação executada em uma fatura (e-mail, SMS, carta, etc.) |
collection.negotiation | Negociação de dívida (acordo, parcelamento, desconto) |